Выбивает пробки, автомат, УЗО : варочная панель Electrolux

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр заявки-online
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Electrolux.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает:

1. адрес
2. модель прибора - с целью сразу взять с собою необходимые детали ELECTROLUX
3. нужное потребителю время начала ремонта

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её итогам сервис-мастер говорит клиенту конечную цену.
6) В случае согласия специалист делает ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора Электролюкс. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор ELECTROLUX за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит подготовленным – с наличием нужных модулей Electrolux и инструментов для их монтажа.