Стиральная машина Electrolux – шумит, гудит, трещит, пищит

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Electrolux.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить:

• удобное заказчику время начала ремонта
• марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собой запчасти Электролюкс
• адрес

Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По ее завершении мастер озвучивает вам итоговую цену работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки прибора ЭЛЕКТРОЛЮКС. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Electrolux за первый визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы поломки, набор которых позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных модулей ЭЛЕКТРОЛЮКС и инструментов для установки.