Ремонт техники Electrolux
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Electrolux в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Electrolux в Петербурге

Холодильник Electrolux : не включается, не выключается

холодильник не включается, не выключается?

холодильник не включается, не выключается?

Холодильник Electrolux : не включается, не выключается Установленный у вас холодильник модели Электролюкс категорически не желает включаться или, напротив, холодит непрерывно? Это одна из наиболее неприятных проблем, ведь в случае длительной неисправности все запасы скоропортящейся еды будут выброшены в мусор.

Холодильник не включается

Причины могут быть самыми разными – от простых до крупных:
  • Выход из строя узла управления температурой.
  • Загрязнение разъемов.
  • Низкий уровень напряжения в электрической сети.
  • Поломка сетевой розетки либо электрического кабеля.
  • Отказ компрессора.
Если проблема кроется не в излишне низком напряжении или сгоревшей розетке, а установленный у вас холодильник по-прежнему не запускается, то потребуется прибегнуть к услугам опытных специалистов которые могут правильно выявить дефект.

Холодильник Electrolux не выключается

Периодически возникает такая ситуация – холодильник не выключается и работает без перерывов, хотя должен выключаться через равномерные периоды времени. Неисправность эта может быть обусловлена как действительной поломкой, так и невнимательностью хозяев дома. Самыми вероятными причинами, по которым техника не отключается, могут стать:
  • Монтаж холодильника в условиях с высокой температурой окружающей среды.
  • Сильный износ уплотнителя на дверях.
  • Неплотное закрытие дверцы.
  • Утечка фреона или замусоривание охлаждающего трубопровода.
  • Некорректная работа температурного датчика.
  • Поломка управляющего блока ЭЛЕКТРОЛЮКС.
В случае, если не устранять данную неисправность, то такая ситуация приведет к серьезным итогам – компрессор весьма скоро может сгореть. Следует сразу же обратиться в сервисный центр по ремонтам холодильников ELECTROLUX. Компетентные специалисты в сжатые сроки определят истинную причину проблемы и устранят ее.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Греется стенка или компрессор
Включается, сразу выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не работает, перестал холодить
Течет, капает вода, потек
Не морозит, плохо замораживает
Намерзает снег, лед на стенке
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не включается, не выключается
Пищит, мигает ошибка
Схема ремонта

Схема ремонта

Заказчик звонит нам или заполняет таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Electrolux. если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора позвонивший мастер, как правило, проясняет: марку-модель прибора - дабы захватить с собою все необходимые запчасти Electrolux ваш адрес удобное потребителю время начала ремонта Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер вначале делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники Electrolux. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер ELECTROLUX.
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки.
3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать:
  • удобное клиенту время начала ремонта
  • марку/модель прибора - он должен привезти с собою все необходимые детали Электролюкс
  • адрес
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора ЭЛЕКТРОЛЮКС. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • при заявке на ремонт 2 и более единиц техники : - 20 %
  • социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 %
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонта наш сервисный инженер заполняет копию заказ-наряда, в нём указан перечень приобретенных запасных частей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши мастера накопили богатый опыт в обслуживании холодильников Electrolux с различными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник ELECTROLUX.
Как долго чиним

Как долго чиним

Обычно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Электролюкс за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием востребованных узлов ELECTROLUX и инструментарием для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в ремонте бытовой техники Electrolux, мы производим ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет нужды привозить неудобные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника ЭЛЕКТРОЛЮКС смонтирована из сменных компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и заменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Ремонт техники Electrolux
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191